L'ÉQUIPE DES SOINS DE SANTÉ
Après son admission, le/la résidant/e est évalué/e par un groupe de professionnels provenant de différents départements et qui collaborent en qualité de membres d'une équipe de soins de santé. Ils représentent les départements suivants : médecine, soins infirmiers, services sociaux, physiothérapie, ergothérapie, musicothérapie, art thérapie, loisirs thérapeutiques et pharmacie. Suite à leur évaluation, l'équipe élabore un plan de traitement personnalisé pour le/la résidant/e. Des réunions familiales sont organisées régulièrement afin de favoriser l'échange d'information et encourager les commentaires du/de la résidant/e et/ou de la famille.
MÉDECINE
Afin d'assurer une continuité de soins médicaux aux résidants, les médecins sont assignés à des unités de vie spécifiques où se forge une relation professionnelle de confiance entre le résidant, la famille et le médecin.
Membres importants de l'équipe des soins de santé, les médecins sont généralement des docteurs en médecine familiale qui se spécialisent en gériatrie. La plupart sont des enseignants de McGill et sont impliqués dans différents projets de recherche. Les médecins sont de service 24 heures par jour, 7 jours par semaine et des spécialistes conseils sont disponibles sur les lieux, au besoin.
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PHARMACIE
Maimonides a sa propre pharmacie au sein du Centre. Travaillant de concert avec les médecins, les infirmières/infirmiers et d'autres membres de l'équipe des soins de santé, le pharmacien veille à ce que le résidant reçoive les meilleurs traitements possibles. De plus, il contrôle l'efficacité des médicaments, les effets secondaires et les allergies possibles aux médicaments et soumet ses recommandations au résidant, à la famille, au médecin et au personnel des soins infirmiers.
SOINS INFIRMIERS
Le département des soins infirmiers a pour mandat de prodiguer aux résidants des soins gériatriques spécialisés. Composé d'infirmières/infirmiers et aides infirmières/infirmiers diplômé/es, d'aides-soignantes/soignant/es et de préposé/es aux soins hospitaliers, le personnel infirmier est responsable de la mise en application et du suivi du plan de traitement individualisé. Étant donné que les soins sont centrés sur le résidant, l'objectif consiste à optimiser le potentiel inhérent de chaque résidant pour lui permettre de fonctionner sainement et dignement.
Le personnel infirmier a la responsabilité professionnelle de résoudre les problèmes avec créativité, aussi bien dans des moments de crises que lorsque confronté à des préoccupations à long terme exprimées par le/résidant/e et la famille.
L'objectif primordial consiste à promouvoir continuellement l'approche professionnelle par la formation permanente du personnel, l'enseignement et la recherche en matière de soins infirmiers.
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SERVICES SOCIAUX
Le placement dans un établissement de soins de longue durée est une expérience parfois stressante pour le/la résidant/e nouvellement admis/e ainsi que pour la famille. Le processus d'adaptation à la vie dans une institution requiert une période d'ajustement qui varie selon chaque individu. Le rôle fondamental du département des services sociaux consiste à faciliter la transition à Maimonides aussi bien pour le/la résidant/e que pour la famille, à les soutenir dans leur intégration et leur adaptation et être disponible pour faire face aux nombreux problèmes sociaux et émotionnels qui surgiront tout au long de leur séjour.
En plus de la consultation et d'autres services sociaux, le département offre de nombreux groupes de soutien pour les résidants/es et les familles.
RÉADAPTATION
Art -Thérapie
Offert à des individus ou à des groupes de résidants, l'art thérapie est une psychothérapie utilisant l'art plastique comme mode d'expression. Ce processus facilite la communication verbale et non verbale et donne aux résidants l'opportunité d'exprimer leurs perceptions et leurs émotions sous une supervision bienveillante, dans un espace sécuritaire. Ce processus favorise les relations avec autrui.
L'art thérapie vise à stimuler le bien-être psychologique, spirituel, social, cognitif et physique des résidants. Il favorise le contact avec l'environnement et maintient ou enrichit les habiletés personnelles.
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MUSICOTHÉRAPIE
La musicothérapie c'est l'utilisation de la musique dans un but thérapeutique pour les individus qui ont des besoins particuliers. Elle vise à restaurer, maintenir et améliorer la santé mentale, physique et psychologique du résidant par l'utilisation de sons musicaux appropriés et des techniques psychomusicales.
De plus, elle facilite le contact, l'expression et la communication - tout ceci dans le but ultime d'améliorer la qualité de vie du résidant. Le format du programme de musicothérapie varie d'un individu à l'autre et, selon les besoins de chacun, les séances se déroulent soit en groupes élargis, soit restreints, ou de façon individuelle.
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ERGOTHÉRAPIE
Le rôle primordial de l'ergothérapeute consiste à aider les résidants à conserver ou promouvoir leur autonomie et assurer leur sécurité dans les activités de la vie quotidienne (soins personnels, nourriture, loisirs) dans le but d'améliorer leur santé et leur qualité de vie.
Après l'admission, le/la thérapeute, membre de l'équipe soignante, veillera à élaborer un plan de traitement suite à une évaluation globale de la condition physique, mentale, comportementale, socioculturelle et spirituelle de l'individu. Le programme visera à conserver ses habiletés, en acquérir des nouvelles, améliorer ses capacités fonctionnelles et prévenir toute incapacité par le biais d'activités appropriées.
Toutes ces interventions aideront les résidants à optimiser leurs capacités fonctionnelles pour les rendre plus autonomes.
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Physiothérapie Le but de la physiothérapie est de promouvoir la santé, minimiser les pertes fonctionnelles et rétablir un niveau optimal d'autonomie et de confort. Ceci est fait par l'utilisation d'exercices et de techniques thérapeutiques, d'aides et d'adaptations ainsi que par la formation du personnel, des familles et des résidants.
Les résidants sont évalués au moment de l'admission et sur demande, en vue de répondre aux besoins et aux capacités fonctionnelles de chaque individu. Les objectifs sont formulés et appliqués en collaboration avec d'autres membres de l'équipe soignante afin de promouvoir l'autonomie et le bien-être.
Lorsque indiqué, les résidants participeront à un programme de maintien ou à une classe d'exercices et seront traités dans le cas de douleurs aiguës. Par ailleurs, des marchettes, des cannes ou des appareils adaptés seront fournis au besoin.
Orthophonie
L'orthophonie est la science qui permet de dépister et de traiter les troubles de la parole, du langage, de la communication, de la dysphagie et de la déglutition.
Le/la thérapeute fournit information et conseils aussi bien aux résidants/clients qu'à leurs familles, et collaborent étroitement avec les membres de l'équipe de réadaptation, les diététiciennes, les médecins, les infirmières/infirmiers et les travailleurs sociaux.
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DENTISTERIE
L'équipe des soins dentaires, formée de deux dentistes, une hygiéniste et une assistante, prodigue les soins dentaires aux résidants à Maimonides et, de concert avec l'équipe médicale, examine les effets des maladies du système vasculaire sur les soins buccodentaires.
Les soins dentaires jouent un rôle important dans la qualité de vie des résidants car ils les aident a développer leurs capacités de manger, de parler, et favorisent leur estime de soi.
OMBUDSMAN
L'ombudsman agit comme liaison entre les résidants, les familles et tous les départements du Centre afin de s'assurer que chaque résidant reçoit les meilleurs soins possibles.
Cependant, dans le cas de plainte concernant un service, l'Ombudsman veille à identifier et résoudre tous les problèmes pouvant affecter la qualité de vie des résidants. Il s'assure également du fait que les résidants soient traités de façon humaine, avec dignité et respect.
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ALIMENTATION ET NUTRITION
Une bonne nutrition est très importante pour le bien-être général de chaque résidant à Maimonides. Le régime alimentaire est composé d'aliments sains et conformes aux règles de cacheroute. Il tient compte aussi bien des besoins physiologiques de nos aînés que de leurs caractéristiques psychosociales.
Le menu cyclique est composé d'une grande variété de mets juifs qui sont familiers pour les résidants, avec une attention particulière sur les repas traditionnels des fêtes. Des diètes spéciales sont servies sur prescription médicale. Les repas réguliers sont présentés sous différentes formes (hachés ou en purée), les liquides peuvent être épaissis afin d'accommoder ceux qui souffrent de troubles de mastication ou de déglutition.
La diététiste clinique et les responsables des services de nutrition de l'hôpital travaillent en étroite collaboration avec l'équipe des soins de santé, les résidants et leurs familles pour veiller à offrir une alimentation la plus saine possible. Une évaluation nutritionnelle est effectuée pendant les premières semaines d'admission et par la suite, sur une base régulière.
LOISIRS THÉRAPEUTIQUES
La philosophie des loisirs thérapeutiques est basée sur la prémisse que le loisir est un aspect inhérent de l'expérience humaine et a un impact vital sur la qualité de vie d'un individu.
Dès l'admission d'un résidant, on procède à une analyse de ses centres d'intérêts et ils sont révisés sur une base continue. Des activités individuelles ou en groupes sont sélectionnées par la suite afin de satisfaire les besoins émotionnels, cognitifs, sociaux, physiques et spirituels, spécifiques à chaque résidant/e.
Maimonides offre une vaste gamme d'activités visant à promouvoir l'autonomie, la confiance en soi, à renforcer les capacités interpersonnelles, améliorer la capacité physique et la coordination et enrichir leurs facultés spirituelles.
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